En la última década, el panorama filantrópico en India ha experimentado una transformación radical. Las enmiendas a la Ley de Sociedades de 2019 y 2020, que impusieron contribuciones de responsabilidad social corporativa (RSC) a determinadas empresas, han facilitado la transición del sector empresarial, pasando de un enfoque voluntario y desorganizado a una estrategia estructurada para contribuir al bienestar social. Esto ha convertido a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en una parte cada vez más importante de la actividad empresarial en India. En los últimos años, se ha observado una creciente tendencia a la colaboración entre startups y grandes empresas en el ámbito de la RSC. Este es un avance positivo, ya que puede contribuir a lograr un mayor impacto social del que cualquiera de los sectores podría alcanzar por sí solo. Este artículo analiza con mayor profundidad la RSC colaborativa en India.

La responsabilidad social corporativa colaborativa en la India tiene el potencial de transformar el mundo empresarial. El impacto de estas actividades abarca la erradicación del hambre, la pobreza y la desnutrición, la promoción de la atención médica preventiva, la ampliación del acceso a la educación, la promoción de la igualdad de género, la acción climática, la sostenibilidad , el bienestar animal y la preservación del patrimonio nacional indio para el arte y la cultura. Las medidas para financiar, entrenar y reconocer oficialmente a los atletas olímpicos y paralímpicos también son cruciales, al igual que las contribuciones a los fondos del gobierno central para el desarrollo socioeconómico y la ayuda a las comunidades marginadas, las minorías y las mujeres.

Los beneficios totales de la asociación en materia de RSE para las empresas privadas pueden impulsar el crecimiento y convertirse en una fuerza comercial para siempre. La inversión en RSE en la era digital puede ayudar a mejorar la sociedad fomentando el aprendizaje, apoyando la innovación, obteniendo acceso a nuevos mercados, contratando más mujeres mientras se utilizan nuevas habilidades y fortalezas, y mejorando el reconocimiento y la reputación de la marca.

El auge de las empresas sociales en la India

El auge de las nuevas empresas sociales en la India es un avance positivo que está ayudando a abordar algunos de los desafíos sociales y ambientales más apremiantes del país. Las startups sociales son empresas que se centran en resolver problemas sociales, como la pobreza, la educación, la atención sanitaria y la degradación ambiental. A menudo son innovadores y creativos, y pueden aportar nuevas ideas en lo que respecta al impacto social.

Hay una serie de factores que han contribuido al surgimiento de las nuevas empresas sociales en la India. Un factor es la creciente conciencia de los problemas sociales en el país. A medida que las personas se vuelven más conscientes de los desafíos que enfrenta la India, es más probable que se sientan motivadas para iniciar negocios que puedan ayudar a abordar estos desafíos.

Otro factor es la creciente disponibilidad de recursos para las startups sociales. En la actualidad existen varias organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro que brindan financiación, tutoría y otro tipo de apoyo a las empresas emergentes sociales. Esto facilita que los emprendedores sociales inicien y hagan crecer sus negocios.

Finalmente, el auge de la tecnología también ha influido en el surgimiento de las startups sociales. La tecnología se puede utilizar para resolver problemas sociales de diversas maneras, como brindar acceso a la educación y la atención médica y promover la sostenibilidad ambiental. Las startups sociales utilizan cada vez más la tecnología para lograr sus objetivos.

El auge de las nuevas empresas sociales es un avance positivo que está teniendo un impacto real en la vida de las personas en la India. Estas empresas están ayudando a abordar algunos de los desafíos sociales y ambientales más apremiantes del país y también están creando empleos y oportunidades para las personas.

A continuación se muestran algunos ejemplos de nuevas empresas sociales exitosas en la India:

• metafina
• Incendio
• Costas Rurales
• Red Kisan
• Merapashu360

La Ley de Sociedades y las disposiciones sobre RSE

El Ministerio de Asuntos Corporativos adoptó el Reglamento de Enmienda de Empresas (Política de RSC) en enero de 2021 para promover la gobernanza y la transparencia. A continuación se detallan los cambios más importantes:

• Una definición revisada de RSE excluye las operaciones realizadas en el curso normal del negocio: mayores requisitos de la junta directiva y del comité de RSE.
• Los mayores requisitos de presentación de informes incluyen una política de RSE más amplia, un comité de RSE, divulgación autorizada del proyecto en el sitio web de la empresa, gastos de RSE y activos de capital en informes anuales y estudios de evaluación de impacto (cuando corresponda).
• Disposiciones que especifican cómo se gestiona el gasto en RSE no utilizado o excedente.
• Permiso para nombrar una organización extranjera para crear, monitorear y evaluar proyectos de RSE y capacitar al personal interno de RSE.
• Un límite del 5% a los gastos de administración y gestión.
• Se imponen multas financieras a las organizaciones y a los funcionarios infractores por incumplimiento.

Varios proyectos de RSC se encuentran en una zona gris debido a la directiva que establece que las actividades de RSC no deben formar parte de las operaciones comerciales habituales. Por ejemplo, el Proyecto de Autoestima Dove de Hindustan Unilever busca ayudar a los jóvenes de hoy a desarrollar una relación positiva con su apariencia y a tener confianza en sí mismos. Sin embargo, se podría argumentar que el programa es una iniciativa de marketing de Dove.

Los beneficios de la colaboración entre startups y corporaciones

La RSE colaborativa en la India puede ayudar a numerosas organizaciones a aunar recursos (tanto financieros como humanos), resolver riesgos y oportunidades de mercado complicados, aumentar las ventas y la lealtad de los clientes, alentar al personal a largo plazo y mejorar la capacidad de las empresas para atraer nuevos talentos.

• Tata Trusts, Maruti Suzuki y Michelin India son sólo algunos ejemplos de organizaciones que han logrado un éxito notable a través del compromiso con la RSE. Por ejemplo, The Nudge Foundation colabora en el desarrollo de habilidades con más de 50 socios (ONG, gobiernos, fundaciones y empresas) para sacar a un millón de personas de la pobreza. Tata Trusts y el cofundador de Infosys, Nandan Nilekani, son socios filantrópicos de The Nudge Foundation, y empresas como Mphasis y Maruti Suzuki colaboran con la fundación como parte de sus programas de RSE.
• PVR Limited colabora con Michelin India en su programa CineArts. Este innovador esfuerzo de RSE enseña a los escolares sobre la conducción segura y al mismo tiempo les permite crear contenido original sobre seguridad vial que se muestra en las salas de cine. Esto muestra cómo las colaboraciones pueden mejorar la imagen y el valor de una empresa mediante el desarrollo de soluciones que beneficien a la comunidad local. Estas técnicas de colaboración implican que diversas partes interesadas colaboren para lograr un objetivo común, con el beneficio añadido de inspirar y motivar al personal. Las personas que encuentran significado y propósito genuinos en su trabajo se convierten en embajadores de marca eficaces para su organización.
• Los Millennials y la Generación Z son los trabajadores más diversificados, con conciencia ecológica y social. Según la Encuesta Millennial (Generación Y) de Deloitte, los millennials deberían constituir el 75% de la fuerza laboral mundial para 2025, fomentando el pensamiento innovador y las contribuciones sociales positivas. Esta generación representa un segmento de la sociedad nunca visto con los medios financieros para apoyar a las empresas y comprar artículos que reflejen sus ideales para las personas y la Tierra.
• Según una encuesta de Deloitte publicada en 2018, los millennials se preocupan profundamente por cómo sus organizaciones abordan problemas como la desigualdad de ingresos, el hambre y el medio ambiente. Según el 88%, los empleadores deberían desempeñar un papel fundamental para aliviar estas preocupaciones, y el 86% cree que el éxito corporativo debería evaluarse en función de algo más que las ganancias.
• Según un estudio de Cone Communications, el 75% de los millennials están dispuestos a aceptar una reducción salarial para encontrar un trabajo que se alinee con sus valores. A medida que los millennials asciendan a posiciones de liderazgo, se intensificará el énfasis en influir en el cambio social. McKinsey descubrió que los empleados que creen que su empleo tiene significado o puede marcar la diferencia tienen niveles más altos de lealtad.

Ejemplos de iniciativas colaborativas de RSE exitosas en la India

1. Tata Trusts y Genrobotics : Desarrollar un brazo robótico de bajo costo que pueda utilizarse para limpiar alcantarillas y fosas sépticas.

La recolección manual de residuos es la práctica de limpiar a mano alcantarillas y fosas sépticas. Es una ocupación peligrosa y arriesgada que puede provocar graves problemas de salud, incluidas infecciones respiratorias, enfermedades de la piel e incluso la muerte. En la India, la recolección manual de basura sigue siendo una práctica generalizada y se estima que 1.8 millones de personas trabajan en esta ocupación.

Tata Trusts y Genrobotics se asociaron para desarrollar un brazo robótico de bajo costo que puede usarse para limpiar alcantarillas y fosas sépticas. El brazo robótico se llama “Botman” y está diseñado para ser operado por una sola persona. Botman está equipado con una cámara y sensores que le permiten navegar con seguridad por alcantarillas y fosas sépticas. También puede equiparse con una variedad de herramientas para limpiar y desinfectar estos espacios.
Botman se ha implementado en varias ciudades de la India y ha tenido mucho éxito en reducir la necesidad de recolección manual. El brazo robótico ha ayudado a proteger a los trabajadores sanitarios de los riesgos de esta peligrosa ocupación y también ha mejorado la eficiencia de la limpieza de alcantarillas y fosas sépticas.

La asociación Tata Trusts y Genrobotics es un gran ejemplo de cómo las nuevas empresas pueden desempeñar un papel a la hora de abordar los desafíos sociales. El brazo robótico es una solución innovadora y de bajo costo que tiene el potencial de marcar una diferencia real en la vida de millones de personas.

2. Ola y Lithium Urban Technologies: la iniciativa de RSC de Ola se centra en promover el transporte ecológico.

En enero de 2023, Ola y Lithium Urban Technologies anunciaron una alianza para acelerar la adopción de vehículos eléctricos en India. En virtud de esta alianza, Ola desplegará 10 000 vehículos eléctricos de Lithium Urban Technologies durante los próximos dos años. Estos vehículos se utilizarán para la flota corporativa de Ola y sus servicios de transporte compartido.

La asociación también es un avance positivo para el espacio de movilidad eléctrica de la India. Muestra que dos de los principales actores de la industria están comprometidos a hacer de los vehículos eléctricos una opción principal de transporte. Es probable que esto anime a otras empresas a invertir en vehículos eléctricos y ayude a acelerar la transición hacia un sistema de transporte más limpio.

3. Fundación Flipkart y Fundación Educativa Pratham: para mejorar los índices de alfabetización en la India.

La Fundación Flipkart es el brazo de responsabilidad social corporativa de Flipkart, una empresa de comercio electrónico. La fundación se ha asociado con la Fundación Educativa Pratham para mejorar los índices de alfabetización en la India. Pratham es una organización sin fines de lucro que trabaja en las áreas de educación, salud y desarrollo económico. La Fundación Flipkart brinda asistencia financiera a Pratham y también apoya sus programas, como Teach for India y los Clubes de Lectura. Esta alianza ha contribuido a mejorar los índices de alfabetización infantil en la India.

Estos son sólo algunos ejemplos de iniciativas colaborativas de RSE exitosas en la India. Hay muchos otros ejemplos y el número de estas iniciativas crece cada año. La RSC colaborativa es beneficiosa para todos los involucrados. Ayuda a resolver problemas sociales, beneficia a las empresas y marca una diferencia en la vida de las personas.

Formas de lograr el resultado de una RSE colaborativa exitosa en la India

Para tener éxito en las asociaciones de RSE, se requieren planes de implementación bien diseñados y actividades cuantificables que puedan verificarse, evaluarse e implementarse en toda la India. Las organizaciones pueden desarrollarse exponencialmente revisando los resultados y refinando las tácticas de RSE involucradas.

Existen oportunidades de acción en todos los niveles organizacionales, desde los más jóvenes hasta la junta directiva, y tienen el potencial de generar un impacto social significativo.

Aquí hay cuatro enfoques para lograr este resultado:

1. Identificar la iniciativa adecuada

La alineación es esencial. Ambas empresas deben identificar un esfuerzo de impacto social complementario a sus intereses económicos. Si una empresa puede seleccionar una causa que coincida con lo que ya hace y las habilidades de sus trabajadores, estará en mejor posición para ganarse la confianza de la comunidad y crear un impacto a largo plazo.

2. Considere lo que la organización rival tiene para ofrecer.

Es fundamental establecer una relación genuina entre el esfuerzo de impacto social y sus objetivos existentes. Utilice lo que ambas organizaciones tienen en abundancia para dar valor activamente a la comunidad global mientras mejora su área del planeta.

3. Formar alianzas a largo plazo

Hablar de colaboración en RSE no implica que debas interactuar con las marcas. Establecer relaciones exitosas con universidades, organizaciones y otros especialistas del área puede ayudar a aumentar la credibilidad de una empresa y demostrar que toma en serio la responsabilidad social corporativa en lugar de simplemente asociarse para marketing.

4. Pon tus valores en acción

La misión y la visión deben verse claramente en las acciones de la empresa. Las asociaciones son importantes. Las organizaciones deben realizar inversiones corporativas genuinas en el cambio social, desarrollar colaboraciones intersectoriales y estar dispuestas a adoptar una postura y exhibir resultados en tiempo real. Las empresas que demuestran sus principios en acción crean marcas que la gente adora.

El futuro de la RSE colaborativa en la India

El futuro de la RSE colaborativa en la India es brillante. Con el creciente número de startups sociales y la creciente conciencia de los beneficios de la RSE, podemos esperar ver cada vez más colaboración entre startups y corporaciones en los próximos años.

La evaluación continua de los proyectos de RSE se está volviendo cada vez más vital en el volátil clima regulatorio actual. La RSE ha recorrido un largo camino desde que India se convirtió en el primer país del mundo en hacerla obligatoria en abril de 2014, según una enmienda a la Ley de Sociedades de 2013. Aún así, queda mucho por hacer para garantizar una mejor planificación, implementación y seguimiento de la RSE. recursos gastados. Los órganos administrativos, las organizaciones no gubernamentales y las empresas, así como el gobierno, están despertando.

La RSE colaborativa en la India tiene el potencial de impactar el futuro de las organizaciones y mejorar positivamente la vida de las personas. Una estrategia de RSE en constante evolución ayudará a las empresas a desarrollar e implementar las políticas necesarias durante décadas y, al mismo tiempo, contará con procedimientos que integren las prioridades sociales, ambientales y de los consumidores en las operaciones comerciales y la estrategia central, todo en estrecha colaboración con las partes interesadas.

Preguntas Frecuentes

P1. ¿Qué efecto tiene la RSE en la sostenibilidad empresarial?

La RSE puede ayudar a mejorar muchos sectores de la sociedad y al mismo tiempo promover una imagen de marca positiva para las empresas. Las implicaciones ambientales, las obligaciones éticas, los esfuerzos filantrópicos y las responsabilidades financieras a veces se dividen en cuatro categorías en la RSE.

P2. ¿Pueden las empresas trabajar con otras empresas para desarrollar iniciativas de RSE?

En una medida que podría ayudar a todo el sector empresarial, el gobierno ha autorizado a las corporaciones a trabajar juntas para comprometerse con la responsabilidad social corporativa (RSE).

P3. ¿Cómo ayuda la RSE a la viabilidad a largo plazo de la empresa?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se refiere a la obligación de una empresa de contribuir al crecimiento de la sociedad a largo plazo. La RSE consiste en ir más allá de las obligaciones legales para garantizar que la empresa funcione bien para sus clientes y el medio ambiente.

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